Page 6 - CanaDream 2025 TCA German
P. 6
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

BWEANRUUTMZEKNA?NN ICH DIE MARKISE NICHT WDEIES OWFOTHMNUMSOSBICILHSDAIUEFRFEÜSLSLOEUNR?CEN AN BORD

Markisen, die werkseitig an unseren Wohnmobilen montiert sind, sind Die Kontrolle der Ressourcen im Wohnmobil trägt dazu bei, dass Sie
außer Betrieb gesetzt. Die Entscheidung, die Markisen außer Betrieb zu Kanada komfortabel im eigenen Tempo entdecken können.
setzen, ist uns nicht leichtgefallen. Leider gab es eine extrem hohe Anzahl
von Markisenschäden, die durch die nachlässige und falsche Verwendung Die Akkuladung und der Propan-, Frischwasser- und Kraftstoffstand sind
seitens der Gäste verursacht wurden. Ressourcen im Wohnmobil, die Sie während Ihres Wohnmobilurlaubs
überwachen bzw. auffüllen müssen. Sie werden alle 2-3 Tage und je nach
Gäste, die bei der Verwendung der Markise Schäden verursachten, Verbrauch das Wohnmobil an Elektrizität anschließen müssen, um
mussten häufig feststellen, dass sie die Markise nicht einfahren und somit die Wohnmobil-Batterien aufzuladen, die Tanks zu entleeren und den
auch nicht weiterfahren konnten, was zu unnötigen Reiseverzögerungen Frischwassertank aufzufüllen.
führte. Da Markisenschäden nicht von der Versicherung von CanaDream
abgedeckt sind, ist der Gast für die gesamten Reparatur- oder Ersatzkosten Propan und Kraftstoff können an jeder Tankstelle aufgefüllt werden. Die
verantwortlich. Wir sind uns bewusst, dass diese Entscheidung einigen Akkus und Frischwassertanks können häufig am Campingplatz aufgeladen
Gästen ungelegen kommt, aber im Interesse aller Beteiligten sind die bzw. aufgefüllt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich schon vor der Ankunft
Markisen außer Betrieb gesetzt. telefonisch mit dem Campingplatz in Verbindung zu setzen und sich die
Verfügbarkeit dieser Ressourcen bestätigen zu lassen.
MUSS ICH DAS WOHNMOBIL MIT VOLLEM TANK
ZURÜCKBRINGEN? Der Füllstand der Schwarz- und Grauwassertanks muss während der Reise
ständig überprüft werden. Es ist wichtig, entlang Ihrer Route die Anfahrt an
Sie erhalten das Fahrzeug mit einem mindestens zu einem Viertel Entsorgungsstationen einzuplanen, wenn die Tanks mehr als 2/3 voll sind.
gefüllten Tank. Der Tank muss bei der Rückgabe des Fahrzeugs den
gleichen Kraftstoffstand wie bei der Übernahme anzeigen, da Ihnen WAS IST DER CANADREAM CLUB?
anderenfalls eine Kraftstoffgebühr berechnet wird. Die Propantanks
können leer zurückgegeben werden. Als unser Gast sind Sie Mitglied im CanaDream Club und erhalten
Ermäßigungen bei unseren Tourismus-Partnern in ganz Kanada.
Wird das Fahrzeug mit mehr Kraftstoff als bei der Übernahme Stellen Sie sich Ihre Kanada-Reise nach Ihrem eigenen Geschmack und
zurückgegeben, wird keine Rückerstattung gewährt. Tempo zusammen. Ob Sie den nächstgelegenen Campingplatz, ein
Flughafenhotel, außergewöhnliche Abenteuer, schöne Touren oder die
KPLAANYNERICBHEDNAUSTZFEERNN? SEHGERÄT UND DEN DVD- günstigsten Benzinpreise suchen – der CanaDream Club wurde speziell für
Sie bedienerfreundlich entwickelt.
Die meisten unserer Fahrzeuge sind werkseitig mit einem Fernsehgerät Speichern Sie die CanaDream Club Web-App auf Ihrem Smartphone
und einem DVD-Player ausgestattet. Wir werben zwar nicht, dass unsere und beginnen Sie, alle Vorteile zu genießen.
Wohnmobilflotte mit Fernsehgeräten ausgestattet ist, aber gerne können
unsere Gäste den Fernseher benutzen, wenn sie möchten. Wir können HAT CANADREAM PARTNER FÜRS TANKEN?
jedoch weder garantieren, dass das Fernsehgerät betriebsbereit ist, noch
dass Sie Empfang in Gegenden haben, in denen Sie campen. Wir stellen CanaDream freut sich, Ihnen die exklusive Möglichkeit zu bieten, an allen
keine technische Hilfe in Bezug auf das Gerät und damit verbundene teilnehmenden Pioneer-, Fas Gas-, Ultramar- und Chevron-Tankstellen,
Fragen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass bei der Rückgabe eine die während Ihres Roadtrips durch Kanada leicht zu erreichen sind, bis
Gebühr von $ 40 für eine fehlende TV-Fernbedienung erhoben wird. zu 12 Cent pro Liter zu sparen (wenn Sie unser exklusives Angebot mit
den Vorteilen der JOURNIE Rewards-Mitgliedschaft kombinieren). Diese
KWAIRNHADAABESNZUUNFASHERNETNSC. EHNIETDSTEENH, IENNDDEANFNÜOR RDEN Einsparungen bringen Sie noch einen Schritt weiter als gedacht.
ZUSÄTZLICHE KOSTEN.
ICH WAR MIT DEM WOHNMOBIL IN EINEN
Fahrzeuge, die Richtung Norden fahren, müssen bei der Reservierung UNFALL VERWICKELT. WAS MUSS ICH TUN?
und vor der Abholung ausdrücklich angefragt und bestätigt werden und
der Nordzuschlag muss zum Zeitpunkt der Reservierung bezahlt werden, CanaDream ist hier, um Ihnen zu helfen.
vor der Abholung. Gästen, die ohne Genehmigung in diese Gebiete
fahren, wird ein Strafgeld von $1.500 berechnet. Außerdem entfällt der Wenn bei dem Unfall jemand verletzt wurde, rufen Sie bitte 911 an, um
gesamte Versicherungsschutz. sofortige Hilfe anzufordern.

CKAANNANDICRHEAMMITÜDBEEMRAWLOL HINNDMEONBUILSAVOUNND Sie müssen alle Details des Unfalls oder Vorfalls, wenn er auch noch
KANADA REISEN? so geringfügig ist, einschließlich so vieler Fotos wie möglich von allen
erkennbaren Schäden an allen beteiligten Fahrzeugen und unbeweglichen
Generell dürfen Sie auf allen Straßen in den USA und Kanada fahren, bei Gegenständen oder Eigentum festhalten. Dazu verwenden Sie entweder
denen es sich um nummerierte Bundes- oder Provinzstraßen handelt. Alle die Papierformulare in der blauen Mappe in Ihrem Wohnmobil, oder Sie
Fahrten auf US-Straßen unterliegen einem US-Reisezuschlag. melden uns alle Daten online. Sie sind außerdem verpflichtet, uns den
Unfall innerhalb von 24 Stunden telefonisch, per E-Mail oder online zu
Einige Strecken im Yukon und in Alaska sowie manche Routen im Norden melden. Wenn Sie uns Schäden an unserem Fahrzeug und/oder Schäden
Quebecs und in Labrador dürfen jedoch zu keinem Zeitpunkt befahren an einem anderen Fahrzeug nicht melden, haften Sie in vollem Umfang
werden. Näheres dazu finden Sie unter “Untersagte Reisegebiete” und für den Schaden. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Meldepflicht.
“Eingeschränkt erlaubte Reisegebiete” in unserem FAQ-Bereich unter
www.canadream.com. Wenn Ihr Unfall Schäden am Fahrzeug einer Drittpartei verursacht hat,
müssen Sie innerhalb von 24 Stunden immer die Polizei benachrichtigen
und einen Polizeibericht einholen – Es gibt keine Ausnahmen von dieser
Benachrichtigungspflicht.

Wenn bei Ihrem Unfall Schäden am Eigentum einer Drittpartei (nicht
an einem anderen Fahrzeug) entstanden sind, sind Sie verpflichtet, der
Drittpartei diesen zu melden und ggf. innerhalb von 24 Stunden einen
Polizeibericht einzuholen.

Weitere Informationen dazu finden Sie unter UNFÄLLE, PANNEN UND
WARTUNG auf Seite 39.

6 CANADREAM.COM TCA
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11